• All'accettazione sono richiesti obbligatoriamente tatuaggio leggibile o microchip oltre al vaccino annuale aggiornato e sverminazione completa. è vivamente consigliato il vaccino endonasale contro la tosse dei canili. La direzione declina ogni responsabilità in caso di contrazione di malattie respiratorie in assenza del vaccino consigliato.
• I 4 zampe vengono accettati nella struttura durante l orario di apertura previo appuntamento. Il ritiro è previsto la mattina entro le 11.30. Diversamente verrà addebitata una notte in più.
• Alla conferma della prenotazione è richiesto un acconto del 30% sul totale che verrà trattenuto in caso di disdetta. In caso di rientro anticipato verrà trattenuto il 50% della spesa sui giorni non usufruiti.
• I giorni di inserimento in pensione verranno addebitati come notti.
• Il mancato ritiro dell'animale o il mancato pagamento del vitalizio allo scadere del 60° giorno dalla data concordata verrà considerato abbandono di animale (come prevede la legge 281 del 2006). In tal caso "la ciotola" si riserva il diritto di intestarsi l'animale o di cederlo a terzi.